Peste 2,5 milioane de apeluri au fost înregistrate în anul 2020 la numărul unic de urgență 112, cu aproape 20 la sută mai puțin comparativ cu anul 2019. Fiecare al doilea apel nu a fost o urgență. Comparativ cu anul 2019, fluxul de apeluri non-urgente s-a redus cu aproximativ 9%.
Potrivit unui comunicat de presă al Serviciului 112, cele mai multe apeluri și solicitări s-au înregistrat în intervalul orelor 17.00 și 19.00. Cel mai des la numărul de urgență 112 apelează vârstnicii. Aproximativ 40% din numărul total de apeluri sunt realizate de persoanele cu vârsta de peste 62 de ani.
Cele mai solicitate intervenții medicale sunt afecțiunile respiratorii, hipertensiunea arterială, dureri abdominale sau de spate, pacient slăbit cu simptome neclare. Cele mai multe intervenții de poliție sunt infracțiuni contra vieții și sănătății persoanei – persoană agresivă, persoană bătută sau agresată, dar și accidente rutiere.
Cele mai multe apeluri privind urgențele reale provin din Chișinău, urmate de Bălți, Orhei, Cahul, Ungheni, Fălești și Soroca.
