• Acasă
  • Contacte
  • Despre noi
  • Europa pentru mine
  • Gândește critic!
sâmbătă, 25 martie, 2023
Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Coronavirus
  • Diverse
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Mai multe
    • Alegeri prezidențiale 2020
    • Alegeri 2019
    • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
    • Cere socoteală pentru banii publici!
    • Cititorul semnaleaza
    • Cultural
    • Europa pentru mine
    • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
    • Falsuri media
    • Fii cu ochii pe autorități!
    • Gândește critic!
    • Infracţional
    • Jurnalist pentru o zi
    • O întrebare pentru…
    • Oameni și locuri
    • Obiectiv European
    • Opinia cititorului
    • Personalitatea anului
    • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
    • Povestea de lângă noi
    • Sănătate
    • Ungheneni de succes
No Result
View All Result
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Coronavirus
  • Diverse
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Mai multe
    • Alegeri prezidențiale 2020
    • Alegeri 2019
    • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
    • Cere socoteală pentru banii publici!
    • Cititorul semnaleaza
    • Cultural
    • Europa pentru mine
    • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
    • Falsuri media
    • Fii cu ochii pe autorități!
    • Gândește critic!
    • Infracţional
    • Jurnalist pentru o zi
    • O întrebare pentru…
    • Oameni și locuri
    • Obiectiv European
    • Opinia cititorului
    • Personalitatea anului
    • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
    • Povestea de lângă noi
    • Sănătate
    • Ungheneni de succes
No Result
View All Result
Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!
No Result
View All Result
Home Falsuri media

FALS: În farmaciile din Chişinău nu se mai vorbeşte limba rusă

de Lilia Zaharia, reporter special API
12 ianuarie 2017
in Falsuri media
0
FALS: În farmaciile din Chişinău nu se mai vorbeşte limba rusă

Print screen a site-lui

Share on FacebookShare on Twitter

STOP-FALS-logoUn incident la o farmacie a fost generalizat şi prezentat ca o dovadă a „înfloririi naţionalismului” în Moldova

La 4 ianuarie 2017, versiunea online a ziarului „KP v Moldove” (Kp.md) a publicat articolul «В аптеках Кишинева перестали говорить на русском языке даже с гостями Молдовы: Не нравится – умирайте!» (traducere: „În farmaciile din Chişinău au încetat să mai vorbească în limba rusă, chiar şi cu oaspeţii veniţi în Moldova: Dacă nu vă place, muriţi!”).

În articol este citată o scrisoare venită pe adresa redacţiei de la o cetăţeană a Germaniei care a fost în ospeţie la prietenii din Chişinău. Ea se indignează că angajata unei farmacii refuză să discute cu clienţii în limba rusă. Redacţia a prezentat această situaţie ca fiind una tipică pentru farmaciile din Chişinău, din titlu reieşind că vorbitorii de limbă rusă sunt lăsaţi să moară dacă nu vorbesc limba română. «На бытовом уровне в нашей стране по-прежнему процветают национализм и необъяснимое упрямство со стороны работников сферы обслуживания» (traducere: „La nivel social, în ţara noastră în continuare înfloreşte naţionalismul şi încăpăţânarea inexplicabilă a angajaţilor din sectorul serviciilor”), scrie redacţia ziarului. Reprezentanţii farmaciei spun că motivul iniţial al conflictului a fost altul, iar clienta s-a supărat după ce i s-a făcut observaţie să nu deschidă sticluţa medicamentului care i-a fost propus. În opinia expertei media Viorica Zaharia, ziarul a prezentat informaţia tendenţios, iar titlul şi subtitlul manipulează opinia publică şi propagă discursul de ură.

Print screen a site-lui
Print screen a site-lui

Kp.md a publicat integral plângerea Tatianei Dubin, însă nu a prezentat reacţia farmacistei, numele căreia îl cunoştea, şi nici a reprezentanţilor farmaciei. La sfârşitul articolului se menţionează doar că, la momentul publicării, directorul general al reţelei de farmacii nu era în ţară şi că se va reveni la subiect după sărbători. În schimb, redacţia a comentat că sunt frecvente cazurile când angajaţii din domeniul serviciilor ar refuza, principial, să vorbească în limba rusă. La solicitarea Asociaţiei Presei Independente (API), colaboratorii ziarului au spus că incidentul ar fi avut loc la una din farmaciile „Hippocrates”.

Reprezentantul farmaciei: „Motivul iniţial al conflictului nu a fost cel al limbii vorbite”

Mihai Postolachi, manager pentru dezvoltare al Companiei „Hippocrates”, confirmă că un asemenea incident a avut loc la 30 decembrie 2016, dar spune că disputa s-ar fi iscat din cu totul alte motive decât limba vorbită de clientă. „Conflictul iniţial nu a avut nicio legătură cu limbile vorbite de cele două interlocutoare. Doamna care a întrebat de medicament a deschis flaconul, deoarece o interesa culoarea, apoi a refuzat să plătească. Acelei farmaciste îi este dificil să vorbească în limba rusă şi ea a explicat în limba română cum se utilizează medicamentul. Totodată, i-a făcut observaţie că nu trebuia să scoată capacul, deoarece produsul medicamentos nu va mai putea fi vândut unui alt cumpărător dacă nu e sigilat. Atunci clienta i-a cerut farmacistei să-i vorbească în limba rusă. Doamna nemulţumită s-a adresat administraţiei, iar noi am discutat cu farmacista, ne-am şi cerut scuze de la cumpărătoare. Conflictul a fost aplanat încă atunci, fiindcă ţinem atât la calitatea servirii pacienţilor, cât şi la imaginea noastră”, a declarat M. Postolachi.

Ziarul însă a publicat articolul fără opinia părţii acuzate. „După publicare, noi înşine am sunat la redacţie şi le-am spus versiunea noastră. Într-adevăr, directorul general nu este în ţară, dar ei puteau cere opinia altor specialişti de la noi, de la managerul de personal până la farmacista vizată, pentru a face un articol echilibrat”, a precizat Mihai Postolachi. Redacţia publicaţiei a confirmat că a discutat cu reprezentantul farmaciei despre acest caz abia după publicarea materialului.

Preşedinta Consiliului de Presă: „Jurnaliştii nu trebuie să propage discursul de ură”

În opinia expertei media Viorica Zaharia, preşedinta Consiliului de Presă din Moldova, articolul a fost realizat neprofesionist. „Redacţia a prezentat versiunea unei singure părţi implicate în conflict, fără să admită că există şi o altă versiune a celor întâmplate – cea a companiei farmaceutice şi a farmacistei care a servit clienţii. Jurnaliştii nu au verificat informaţia oferită de cititoare, ci au dat-o drept certitudine şi au folosit-o, generalizând, drept prilej pentru a afirma că în Republica Moldova există discriminare în funcţie de limba vorbită. Chiar dacă un astfel de incident ar fi avut loc în forma prezentată de KP, în nici un caz nu se poate afirma că astfel de lucruri se întâmplă „în farmaciile Chişinăului”, aşa cum se spune în titlu. O asemenea abordare este periculoasă, deoarece vizează un subiect sensibil şi, de fapt, reprezintă o formă de propagare a discursului de ură. Din comentariile redacţiei reiese că jurnaliştii nu şi-au propus să afle ce s-a întâmplat în realitate şi, în consecinţă, să informeze obiectiv publicul, ci să răspândească o informaţie în care procentul de adevăr este foarte mic, iar pe baza ei, să propage nişte stereotipuri”, a precizat Viorica Zaharia. Ea spune că autorul articolului a folosit mai multe tehnici de manipulare informaţională: “Articolul este construit cu folosirea tehnicilor de manipulare: nu au fost expuse toate circumstanţele şi detaliile cazului, generalizarea (fără probe, cifre şi date concrete), utilizarea unei singure surse, omisiunea, titlul ce nu corespunde conţinutului etc. Publicarea acestui text într-un ziar care pretinde a fi profesionist reprezintă o mostră de rea-intenţie”, a concluzionat experta.

Articolul a fost realizat în cadrul Campaniei media împotriva informaţiei false şi tendenţioase – STOP FALS!, desfăşurată de Asociaţia Presei Independente (API), Centrul pentru Jurnalism Independent (CJI) şi Asociația VIP a Telejurnaliștilor Independenți din Moldova (ATVJI).

Articolul precedent

Întâlnirea anului cu zece personalităţi desemnate de cititorii ziarului ”Unghiul”

Articolul urmator

Pe Philippe cel bun copiii îi numesc Moş Crăciun!

Lilia Zaharia, reporter special API

Related Posts

LA sărbători, revin… sperietorile
Falsuri media

LA sărbători, revin… sperietorile

19 ianuarie 2023
Program parlamentar de cooperare pentru combaterea dezinformării
Falsuri media

Program parlamentar de cooperare pentru combaterea dezinformării

10 octombrie 2022
Noi măsuri de securitate și 2 bărbați riscă sancțiuni după ce au mințit la spital că au revenit din Italia
Falsuri media

ATENTIE! FALS!

3 octombrie 2022
Pentru a descuraja dezinformarea trebuie să existe sancțiuni bine definite, dezbateri
Falsuri media

Pentru a descuraja dezinformarea trebuie să existe sancțiuni bine definite, dezbateri

27 septembrie 2022
Bățul cu două capete: Masca de protecție de folos omului și nu naturii
Coronavirus

Bățul cu două capete: Masca de protecție de folos omului și nu naturii

23 septembrie 2022
FALS: Se pregătește lichidarea colegiilor agricole
Falsuri media

FALS: Se pregătește lichidarea colegiilor agricole

25 august 2022
Articolul urmator
Pe Philippe cel bun copiii îi numesc Moş Crăciun!

Pe Philippe cel bun copiii îi numesc Moş Crăciun!

  • În trend
  • Comentarii
  • Recent
Succint despre moștenirea legală

Deosebirea dintre testament, contractul de donație și contractul de înstrăinare a bunurilor cu condiția întreținerii pe viață

28 septembrie 2021
FOTO. Tragedii în lanț la Ungheni

FOTO. Tragedii în lanț la Ungheni

11 martie 2020
Lacrimi și durere într-o familie din Unțești

Lacrimi și durere într-o familie din Unțești

22 martie 2021
COVID-19: Republica Moldova intră în scenariul numărul patru

8 aprilie 2020: În raionul Ungheni 10 cazuri confirmate cu COVID-19

8 aprilie 2020
„Stop ham” – sperietoarea  şoferilor obraznici

„Stop ham” – sperietoarea şoferilor obraznici

10
Vizita Prim-Ministrului Pavel Filip în raionul Ungheni

Vizita Prim-Ministrului Pavel Filip în raionul Ungheni

8
Mașina primarului din Ungheni se plimbă pe… facebook

Mașina primarului din Ungheni se plimbă pe… facebook

5
Populaţia de peste Prut va primi şi apă, nu doar gaze, din România

Populaţia de peste Prut va primi şi apă, nu doar gaze, din România

4
Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

24 martie 2023
Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

24 martie 2023
Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei

Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei

24 martie 2023
Centrul de sănătate Ungheni  dispune de un Radiograf digital

Centrul de sănătate Ungheni dispune de un Radiograf digital

24 martie 2023

Recent publicat

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

24 martie 2023
Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

24 martie 2023
Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei

Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei

24 martie 2023
Centrul de sănătate Ungheni  dispune de un Radiograf digital

Centrul de sănătate Ungheni dispune de un Radiograf digital

24 martie 2023
Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova
Sport

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

24 martie 2023
Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale
Social

Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

24 martie 2023
Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei
Sănătate

Moldova, printre cele 40 de țări din lume cu o povară înaltă a tuberculozei

24 martie 2023
Centrul de sănătate Ungheni  dispune de un Radiograf digital
Sănătate

Centrul de sănătate Ungheni dispune de un Radiograf digital

24 martie 2023
O investiție umană – modul de a gândi
Colţul negru

Limba română – Regina identității noastre

24 martie 2023
Investițiile urgente în sectorul energetic discutate la nivel înalt
Politic

MAEIE salută concluziile Consiliului European care reafirmă sprijinul continuu al UE

24 martie 2023
Unghiul – Vezi lumea aşa cum e ea!

Suntem aşa cum suntem, cu ajunsurile şi neajunsurile noastre, ca toţi oamenii care zi de zi îşi fac cu migală meseria. Principalul pentru noi este ca dumneavoastră, dragi cititori, în fiecare vinere să luaţi ziarul „UNGHIUL” şi să vedeţi lumea aşa cum este ea.

Urmăriți-ne

Categorii postări

  • Alegeri 2019
  • Alegeri anticipate
  • Alegeri prezidențiale 2020
  • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
  • Cere socoteală pentru banii publici!
  • Cititorul semnaleaza
  • Colţul negru
  • Coronavirus
  • Cultural
  • Diverse
  • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
  • Economic
  • Educaţie
  • Electorala 2016: Votează informat!
  • Europa pentru mine
  • Falsuri media
  • Fii cu ochii pe autorități!
  • Gândește critic!
  • Infracţional
  • Jurnalist pentru o zi
  • O întrebare pentru…
  • Oameni și locuri
  • Obiectiv European
  • Opinia cititorului
  • Personalitatea anului
  • Politic
  • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
  • Povestea de lângă noi
  • Sănătate
  • Social
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Ungheneni de succes
  • Unghiul de veghe

Recent publicat

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

Prestație de excepție a tenismenilor ungheneni la Campionatul Republicii Moldova

24 martie 2023
Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

Inaugurarea primului Serviciu specializat din Republica Moldova pentru victimele violenței sexuale

24 martie 2023
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Coronavirus
  • Diverse
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Mai multe

© 2005 - 2022 - Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!

No Result
View All Result
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Coronavirus
  • Diverse
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Mai multe
    • Alegeri prezidențiale 2020
    • Alegeri 2019
    • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
    • Cere socoteală pentru banii publici!
    • Cititorul semnaleaza
    • Cultural
    • Europa pentru mine
    • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
    • Falsuri media
    • Fii cu ochii pe autorități!
    • Gândește critic!
    • Infracţional
    • Jurnalist pentru o zi
    • O întrebare pentru…
    • Oameni și locuri
    • Obiectiv European
    • Opinia cititorului
    • Personalitatea anului
    • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
    • Povestea de lângă noi
    • Sănătate
    • Ungheneni de succes

© 2005 - 2022 - Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In