Pe parcursul fazei-pilot de doi ani, Serviciul Integrat Regional pentru Victimele Violenței Sexuale a oferit sprijin cuprinzător pentru 101 femei supraviețuitoare. Amplasat în Ungheni și gestionat de furnizorul specializat de servicii Centrul Internațional „La Strada”, serviciul oferă, într-un singur loc, asistență medicală, juridică, psihologică și socială, acoperind șase raioane: Ungheni, Fălești, Sîngerei, Călărași, Nisporeni și Telenești.
Abordarea inovatoare a serviciului reprezintă o platformă coordonată pentru Republica Moldova, reunind furnizori specializați de servicii într-un singur spațiu pentru a asigura acoperirea completă a nevoilor supraviețuitoarelor, evitând în același timp riscul de retraumatizare și revictimizare. Prin centralizarea serviciilor, această abordare facilitează îngrijirea coordonată, consolidează colaborarea dintre profesioniști/-ste și îmbunătățește calitatea generală a sprijinului oferit supraviețuitoarelor.
Serviciul oferă îngrijire promptă, cuprinzătoare și adaptată nevoilor individuale, inclusiv examinări medicale și medico-legale imediate, precum și acces la contracepția de urgență. În ultimii doi ani, 62,3% dintre supraviețuitoarele violenței au beneficiat de sprijin esențial în termen de patru zile de la abuz, acest interval fiind aliniat standardelor internaționale pentru intervenție de urgență. De asemenea, serviciul a oferit o gamă largă de servicii specializate, inclusiv intervenție psihologică și reabilitare pentru 74 de femei, precum și consiliere juridică pentru 30 de femei, un sprijin esențial pentru recuperarea și bunăstarea lor pe termen lung.
Vocile beneficiarelor ilustrează dimensiunea umană din spatele acestor statistici. O femeie a descris experiența sa ca fiind una transformatoare: „Când am venit aici, am fost primită ca între prieteni. Recomand fetelor și femeilor să apeleze la aceste servicii de sprijin.” O altă beneficiară îndeamnă: „Niciodată să nu îți fie rușine. Dacă o să taci, nimic nu te ajută. Apelează la serviciu, aici te vor ajuta: și medicul legist, și ginecologa, și psihologa, și jurista”.
La fel ca în primul an de activitate al serviciului, peste 80% dintre beneficiare au provenit din mediul rural, unde accesul la servicii de sprijin este limitat. Deși jumătate dintre beneficiare sunt din Ungheni, un număr semnificativ a venit din raioanele învecinate, ceea ce evidențiază necesitatea unor servicii accesibile geografic, care să ajungă la comunitățile defavorizate. Majoritatea cazurilor au fost referite de poliție (91), însă medicii, asistenții sociali și Numărul de Încredere pentru Femei și Fete au avut, de asemenea, un rol important. Aceste date subliniază necesitatea unei astfel de abordări integrate, consolidată prin acorduri formale de colaborare cu autoritățile și instituțiile din cele șase raioane deservite.
O beneficiară și-a împărtășit experiența spunând: „Am făcut doar un apel telefonic, am explicat situația și imediat mi s-a spus ce ajutor pot primi. Trebuie doar să formezi numărul și să ai curaj.”
Istoriile Beneficiarelor, disponibile aici:
Istoria 1
Istoria 2
Proiectul EVOLVE4GE, finanțat de Uniunea Europeană, a jucat un rol esențial în oferirea acestui sprijin, ajutând supraviețuitoarele să își recapete controlul asupra vieții lor. Dacă dumneavoastră sau cineva cunoscut se află în situație de risc, sprijin este disponibil prin Telefonul de Încredere pentru Femei și Fete (0 8008 8008) și Serviciul Regional Integrat pentru Victimele Violenței Sexuale, la numerele 078 517 327 și 078 495 866.
