Potrivit unui studiu efectuat de compania de sondaje iData în colaborare cu serviciul unic apeluri de urgență „112”, aflăm că în perioada anului 2021 au fost înregistrate în raionul Ungheni 2958 apeluri de urgență cu suspecție de infectare cu COVID-19.
Acest număr a clasat municipiul Ungheni pe poziția a șaptea în topul localităților urbane cu cel mai mare număr de apeluri la Serviciul Național Unic Pentru Apeluri de Urgențe – Ambulanța – 9406. Tot din acest studiu aflăm că în Sculeni localnicii au solicitat intervenția Ambulanței de 1730 ori. Astfel, comuna e pe poziția a 14-a în topul localităților rurale din Republica Moldova cu cele mai multe apeluri la ambulanță. Din acest studiu mai aflăm că Ungheniul se clasează pe poziția a cincea cu 245 apeluri solicitând serviciul pompierilor.
În 2021 cele mai multe solicitări ale Serviciului 112 au fost pentru situații non-urgente (51%), urmate de apelurile pentru serviciul ambulanță (31.6%) și de apelurile către serviciul de poliție (11.3%). Din total apeluri de solicitare a serviciului ambulanță, 5.3% au fost apeluri pentru situații de COVID-19. În 2021 cele mai puține apeluri la 112 au fost pentru solicitarea serviciului de pompieri – 0.7% din totalul apelurilor. În total au fost recepționate peste 2.5 milioane apeluri, cele mai multe – 800 mii la 112 – Ambulanță.
Din total apeluri non urgente înregistrate în 2021 de către Serviciul 112, mai mult de jumătate au fost apeluri mute (57.8%), 18.3% au fost apeluri abuzive, 13.6% – apeluri informative, 10.3% – apeluri involuntare. Deși ponderea apelurilor informative nu este mare, este îmbucurător faptul că cetățenii sunt receptivi la nevoia celuilalt.
Cel mai des motivul de apel la serviciul de ambulanță a fost COVID-19 (17%), hipertensiune arterială (16.3%), boli nediagnosticate (12.3%) și dureri abdominale sau de spate (11.7%). Celelalte motive pentru care a fost solicitat serviciul ambulanță, fiecare separat, au înregistrat o pondere sub 10% din total apeluri.
Cele mai multe apeluri pentru cazuri de COVID, suspecte și confirmate, au fost înregistrate în luna martie și octombrie a anului 2021.