• Acasă
  • Contacte
  • Despre noi
  • Europa pentru mine
  • Gândește critic!
  • Raport de activitate 2024
  • Surse de venit 2024
  • Raport financiar 2024
joi, 5 iunie, 2025
Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Sănătate
  • Sport
  • Diverse
  • Oameni și locuri
    • Alegeri anticipate
    • Alegeri prezidențiale 2024
    • Alegeri prezidențiale 2020
    • Alegerile locale 2023
    • Alegeri 2019
    • Cultural
    • Coronavirus
    • Tête-à-tête
    • Opinia cititorului
    • Infracţional
    • Falsuri media
    • Cere socoteală pentru banii publici!
    • Povestea de lângă noi
    • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
    • Gândește critic!
    • Jurnalist pentru o zi
    • Corupția ne fură viitorul. Tu ce viitor vrei?
    • Ungheneni de succes
    • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
    • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
    • Referendum 2024
    • O întrebare pentru…
    • #protejatonline
    • Obiectiv European
    • Cititorul semnaleaza
    • Electorala 2016: Votează informat!
    • Europa pentru mine
    • „ZOOM pe Tineri”
    • Fii cu ochii pe autorități!
    • Personalitatea anului
No Result
View All Result
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Sănătate
  • Sport
  • Diverse
  • Oameni și locuri
    • Alegeri anticipate
    • Alegeri prezidențiale 2024
    • Alegeri prezidențiale 2020
    • Alegerile locale 2023
    • Alegeri 2019
    • Cultural
    • Coronavirus
    • Tête-à-tête
    • Opinia cititorului
    • Infracţional
    • Falsuri media
    • Cere socoteală pentru banii publici!
    • Povestea de lângă noi
    • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
    • Gândește critic!
    • Jurnalist pentru o zi
    • Corupția ne fură viitorul. Tu ce viitor vrei?
    • Ungheneni de succes
    • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
    • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
    • Referendum 2024
    • O întrebare pentru…
    • #protejatonline
    • Obiectiv European
    • Cititorul semnaleaza
    • Electorala 2016: Votează informat!
    • Europa pentru mine
    • „ZOOM pe Tineri”
    • Fii cu ochii pe autorități!
    • Personalitatea anului
No Result
View All Result
Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!
No Result
View All Result
Home Diverse

Cumpărători nemulțumiți, plângeri – la Chișinău

de Dorina MOLEA
15 mai 2018
in Diverse
0
Share on FacebookShare on Twitter

Nu mai este o noutate pentru nimeni că politica market-urilor, magazinelor în ultima vreme lasă de dorit. Pentru a-și mări veniturile, agenții economici, recurg la diverse șiretlicuri, care de cele mai dese ori sunt observate și de consumatori.

Zilnic putem auzi câte o istorioară a cumpărătorilor nemulțumiți, care au scos sume de bani destul de considerabile, pentru anumite servicii, dar care nu s-ar ridica la nivelul plății. Produse expirate, prețuri diferite între cele de la vitrină cu cele scanate, produse adăugate pe bon, replici scandaloase din partea angajaților atunci când se cere un bon fiscal sau când vrei să folosești cardul de reducere. Și mai neplăcute sunt acele situații în care te pomenești când vrei să returnezi sau să înlocuiești un produs, dar, deși cumpărătorul are acest drept, prea puține sunt cazurile în care se mai și respectă.

Cine mai protejează cumpărătorii?

Chiar dacă nemulțumirile sunt mari și multe, puțini sunt cei care reușesc să-și facă dreptate. Iar pentru a evita un scandal, marea majoritate privesc neputincioși și pleacă revoltați cu câteva replici bombănite în gând sau vreunui cunoscut care i-a ieșit în cale.

Cât despre autoritatea, care ar trebui să-i protejeze, acum 10 ani în orașul Ungheni ar fi existat un organizație neguvernamentală, AO ”Consumator-Ungheni”, care încerca într-un oarecare fel să protejeze drepturile consumatorilor. Ulterior însă această asociație, condusă de Andrei Bondarenco, și-ar fi stopat activitatea, iar cumpărătorii au rămas la voia întâmplării.

Ce avem la moment?

Contactat de redacție, Petru Gherasimov, şef al Oficiului Teritorial Ungheni al Cancelariei de Stat, ne-a explicat că astfel de plângeri pot fi adresate către Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APC). Printre cele remarcate, șeful oficiului ne-a mai comunicat că într-o perioadă se discuta despre deschiderea unei direcții a agenției și la Ungheni, dar până în acest moment, încă nu s-a stabilit nimic.

Mai multe detalii despre o potențială direcție deschisă și la Ungheni am aflat de la Corina Gaiu, specialist principal în comunicare la APC. Potrivit acesteia, în momentul de față, nu a fost pusă în discuție problema deschiderii unei subdiviziuni, mai mult decât atât, cele două direcții pentru protecția consumatorilor, care existau în Cahul și Bălți, au fost recent închise, iar toate plângerile sunt recepționate la nivel de agenție. Totuși, specialista menționează că lipsa unui sediu nu-i impiedică pe consumatori să semnaleze anumite nereguli, întrucât cumpărătorii, care s-au confruntat cu situații neplăcute, pot face o plângere apelând la linia verde 0800 28 0 28 (apel gratuit din rețeaua fixă în toate raioanele Republicii Moldova) sau la Telefonul Consumatorului- +373 22-74-14-64, de asemenea aceștia mai pot opta și pentru varianta scrisă pentru expedierea unui mesaj la adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012.

Articolul precedent

Cât de verde este Ungheniul?

Articolul urmator

Cristian Muduc: „Arhitectura nu este o rutină pentru mine, ci e un lucru făcut cu plăcere”

Dorina MOLEA

Redactori-coordonatori tel.: 023622296; e-mail: dariadorina@unghiul.com;

Related Posts

Autoritățile cer înăsprirea legislației anti-tutun
Diverse

Mai multe locuri interzise pentru fumat și amenzi mai mari

4 iunie 2025
Compozitorul Eugen Doga împlinește astăzi 85 de ani
Diverse

S-a stins din viață Eugen Doga

3 iunie 2025
Etică și condiții mai bune pentru lucrătorii sociali din Ungheni
Diverse

Etică și condiții mai bune pentru lucrătorii sociali din Ungheni

3 iunie 2025
Sfinții Împărați Constantin și Elena, prăznuiți de creștinii ortodocși
Diverse

Sfinții Împărați Constantin și Elena, prăznuiți de creștinii ortodocși

3 iunie 2025
Vara își intră în drepturi: maxime de până la +32 de grade. Ploi cu grindină, pe alocuri
Diverse

Vara își intră în drepturi: maxime de până la +32 de grade. Ploi cu grindină, pe alocuri

3 iunie 2025
Poliția va fi reorganizată în trei direcții regionale
Diverse

Poliția va fi reorganizată în trei direcții regionale

30 mai 2025
Articolul urmator
Cristian Muduc: „Arhitectura  nu este o rutină pentru mine,  ci e un lucru făcut cu plăcere”

Cristian Muduc: „Arhitectura nu este o rutină pentru mine, ci e un lucru făcut cu plăcere”

  • În trend
  • Comentarii
  • Recent
Succint despre moștenirea legală

Deosebirea dintre testament, contractul de donație și contractul de înstrăinare a bunurilor cu condiția întreținerii pe viață

28 septembrie 2021
„Suflet din sufletul neamului meu”

„Suflet din sufletul neamului meu”

23 februarie 2024
Copii în situații de risc

Copii în situații de risc

13 februarie 2018
Tot ce trebuie să cunoști despre testament

Tot ce trebuie să cunoști despre testament

17 mai 2021
„Stop ham” – sperietoarea  şoferilor obraznici

„Stop ham” – sperietoarea şoferilor obraznici

10
Vizita Prim-Ministrului Pavel Filip în raionul Ungheni

Vizita Prim-Ministrului Pavel Filip în raionul Ungheni

8
Afacere cu urecheaţi

Afacere cu urecheaţi

3
La Petreşti: tata – consilier, mama – contabilă-şefă, fiica – secretar al consiliului local

La Petreşti: tata – consilier, mama – contabilă-şefă, fiica – secretar al consiliului local

3
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

Kaufland Moldova, distinsă cu marele premiu pentru Reputație și Încredere la Marca Comercială a anului 2024

4 iunie 2025
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

4 iunie 2025
Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale

Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale

4 iunie 2025
Reîntoarcerea la frumos

Reîntoarcerea la frumos

4 iunie 2025

Recent publicat

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

Kaufland Moldova, distinsă cu marele premiu pentru Reputație și Încredere la Marca Comercială a anului 2024

4 iunie 2025
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

4 iunie 2025
Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale

Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale

4 iunie 2025
Reîntoarcerea la frumos

Reîntoarcerea la frumos

4 iunie 2025
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova
Economic

Kaufland Moldova, distinsă cu marele premiu pentru Reputație și Încredere la Marca Comercială a anului 2024

4 iunie 2025
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova
Social

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

4 iunie 2025
Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale
Social

Interviu cu Liliana Palihovici. Egalitatea de gen și politicile sociale

4 iunie 2025
Reîntoarcerea la frumos
Oameni și locuri

Reîntoarcerea la frumos

4 iunie 2025
„Secrete și speranțe” de Carolyn Brown
Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”

„Secrete și speranțe” de Carolyn Brown

4 iunie 2025
„Târgul valorilor europene” la Cetireni
Cultural

„Târgul valorilor europene” la Cetireni

4 iunie 2025
Unghiul – Vezi lumea aşa cum e ea!

Suntem aşa cum suntem, cu ajunsurile şi neajunsurile noastre, ca toţi oamenii care zi de zi îşi fac cu migală meseria. Principalul pentru noi este ca dumneavoastră, dragi cititori, în fiecare vinere să luaţi ziarul „UNGHIUL” şi să vedeţi lumea aşa cum este ea.

Urmăriți-ne

Categorii postări

  • #protejatonline
  • Alegeri 2019
  • Alegeri anticipate
  • Alegeri prezidențiale 2020
  • Alegeri prezidențiale 2024
  • Alegerile locale 2023
  • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
  • Cere socoteală pentru banii publici!
  • Cititorul semnaleaza
  • Colţul negru
  • Coronavirus
  • Corupția ne fură viitorul. Tu ce viitor vrei?
  • Cultural
  • Diverse
  • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
  • Economic
  • Educaţie
  • Electorala 2016: Votează informat!
  • Europa pentru mine
  • Falsuri media
  • Fii cu ochii pe autorități!
  • Gândește critic!
  • Infracţional
  • Jurnalist pentru o zi
  • O întrebare pentru…
  • Oameni și locuri
  • Obiectiv European
  • Opinia cititorului
  • Politic
  • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
  • Povestea de lângă noi
  • Referendum 2024
  • Sănătate
  • Social
  • Sport
  • Tête-à-tête
  • Ungheneni de succes
  • Unghiul de veghe
  • „ZOOM pe Tineri”

Recent publicat

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

Kaufland Moldova, distinsă cu marele premiu pentru Reputație și Încredere la Marca Comercială a anului 2024

4 iunie 2025
„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

„Operațiunea de Ziua Copiilor” – două zile de activități colorate pentru copii și părinți la Kaufland Moldova

4 iunie 2025
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Diverse
  • Sport
  • Sănătate
  • Oameni și locuri
  • Surse de venit 2024

© 2005 - 2025 - Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!.

No Result
View All Result
  • Social
  • Unghiul de veghe
  • Colţul negru
  • Politic
  • Economic
  • Educaţie
  • Diverse
  • Sport
  • Sănătate
  • Oameni și locuri
    • Mai multe
      • Alegeri 2019
      • Alegerile locale 2023
      • Alegeri prezidențiale 2020
      • Alegeri prezidențiale 2024
      • Campania Națională pentru o Justiție Sănătoasă
      • Cere socoteală pentru banii publici!
      • Cititorul semnaleaza
      • Coronavirus
      • Corupția ne fură viitorul. Tu ce viitor vrei?
      • Cultural
      • Drepturile omului: garanţii versus realităţi
      • Europa pentru mine
      • Falsuri media
      • Fii cu ochii pe autorități!
      • Gândește critic!
      • Infracţional
      • Jurnalist pentru o zi
      • O întrebare pentru…
      • Obiectiv European
      • Opinia cititorului
      • Personalitatea anului
      • Porția de lectură cu ziarul „Unghiul”
      • Povestea de lângă noi
      • #protejatonline
      • Referendum 2024
      • Tête-à-tête
      • Ungheneni de succes
  • Surse de venit 2024

© 2005 - 2025 - Unghiul - Vezi lumea aşa cum e ea!.

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In