Chiar dacă cetățenilor li se aruncă din când în când câte un os, ei mai cred că și în continuare va ploua cu covrigi. Deși se indignează când sunt nedreptățiți, fiind ademeniți din nou cu ceva, ei uită că au fost supărați altă dată. Dar așa este firea omenească, se lasă de multe ori cuprinsă de curiozitate și tentație.
Ecaterina, o pensionară din satul Drujba, a sunat recent la redacție să ne spună că deseori primește apeluri la telefonul fix cu îndemnul să sune pe un număr anume pentru a participa la diferite tombole cu câștiguri și alte acțiuni, chipurile, câștigătoare. În cazul ei îndemnul a fost să sune la numărul 1535 că va avea șanse de câștig. ”Am sunat de două ori, dar mi-a răspuns robotul. Așteptam să aud aceeași voce mieroasă, care te face vrei – nu vrei să ridici receptorul și să suni. Auzind însă vocea robotului, aceasta m-a făcut să cred că e altceva la mijloc”, spune femeia. Pentru a limpezi situația dânsa a sunat la un număr de la întreprinderea serviciului de telecomunicații, dar și aici i-a răspuns vocea rece a robotului.
Ce este totuși la mijloc, am solicitat părerea șefului serviciului vânzări SA ”Moldtelecom”, Victor Colin, care a menționat că adresări de acest gen a mai avut din partea populației. ”Acestea sunt niște firme comerciale ce se ocupă cu promovarea diferitor servicii atât prin telefonia fixă, cât și cea mobilă. Întreprinderea noastră nu are nimic cu ele. Eu nu sunt adeptul acestor câștiguri, căci dintr-o mie de oameni poate să câștige doar unul. Cei care nu au ce face și cred în aceste lucruri se aleg cu pierderi și nu cu câștiguri, de aceea de multe ori îi sfătuiesc să nu sune. Mai avem și adresări de genul că cineva a sunat de pe numărul lui și în rezultat el trebuie să achite datoriile pentru telefon. În acest caz vreau să spun că, dacă în trecut operatorii aveau asemenea posibilități, apoi acum acest lucru este imposibil”, concluzionează șeful serviciului respectiv.
Ce ține de cazul respectiv, părerile sunt împărțite și consilierul raional, Ion Poia, a menționat: ”În calitate mea de agent economic, noi practicăm sunete din oficiu, este un fel de Call Center -serviciu specializat al unei companii ce oferă asistență clienților prin telefon sau internet. De obicei, sună agentul economic și propune un produs oarecare. Bunăoară, poate propune inventar sportiv pentru școli. În cazul în care pentru cineva aceasta prezintă interes, imediat comunicăm prin poșta electronică sau solicităm venirea în particular a persoanei juridice la noi”.
În ce privește apelarea persoanelor fizice prin telefon, după care aceasta trebuie să achite convorbirea, interlocutorul a spus: ”E mai mult o escrocherie. Metoda mi se pare necinstită. De obicei, sunt alese persoane de vârsta a treia, pe care este mai ușor de a le convinge să procure, de exemplu, niște vitamine, astfel vor trăi o sută de ani. În cazul în care persoanei i se include în cont să plătească o sumă de bani, pentru că a apelat anumite numere de telefon, apoi aceasta chiar este o escrocherie. Persoana nu are decât să apeleze colaboratorii de poliție în astfel de cazuri”.
