În cadrul Ministerului Afacerilor Externe și Integrării Europene (MAEIE) a fost instituită Celula de criză care monitorizează în regim de permanență situația de securitate și coordonează operațiunile de evacuare a cetățenilor moldoveni din Ucraina, transmite IPN.
MAEIE solicită cetățenilor Republicii Moldova să completeze un formular în vederea facilitării comunicării cu funcționarii consulari.
Liniile telefonice de urgență ale misiunilor diplomatice sunt constituite și active în regim de permanență (24/7): Kiev: +38 068 384 2016 sau la adresa de email: kiev@mfa.gov.md, Odesa: +380 99 242 0835 sau la adresa de email: odesa@mfa.gov.md.
Centrul de apel al MAEIE poate fi contactat la numerele de telefon 0 80 090 990 – gratuit de la telefonul fix din orice localitate a Republicii Moldova sau numerele +373 22 23 20 02; +373 22 20 10 47 (inclusiv din străinătate), sau email: call.center@mfa.gov.md.
Ministerul Afacerilor Externe și Integrării Europene face un apel ferm către toți cetățenii de a se informa numai din sursele oficiale pentru a preîntâmpina eventualele distorsionări ale realității rezultate în urma activării diferitor canale pe rețele sociale care generează știri false cu scopul dezinformării populației.